PDF 파일 업로드

마지막 업데이트: 2026년 5월

이미 보유한 PDF 문서를 업로드하면 AI가 해당 내용을 학습하여 고객 질문에 답변할 수 있습니다. 제품 매뉴얼, 서비스 안내서, 약관 등 다양한 문서를 활용하세요.

PDF 업로드 방법

1. 챗봇 편집 화면에서 학습(Train) 탭을 클릭합니다.
2. PDF 탭을 선택합니다.
3. 파일 선택 버튼을 클릭하거나 파일을 드래그 앤 드롭합니다.
4. 업로드할 PDF 파일을 선택합니다.
5. 학습 시작 버튼을 클릭해 처리를 시작합니다.

지원 사양

항목	내용
파일 형식	PDF (.pdf)
파일 크기	파일당 최대 10MB
지원 내용	텍스트 콘텐츠만 인식 (이미지, 표, 차트는 미지원)

업로드 후 처리 과정

파일 업로드 후 AI가 PDF 내용을 분석하고 학습합니다. 파일 크기에 따라 처리 시간이 수 초에서 수 분까지 소요될 수 있습니다. 처리가 완료되면 학습 목록에서 확인할 수 있습니다.

자주 묻는 질문

스캔한 PDF도 업로드할 수 있나요?

스캔 이미지로 만들어진 PDF는 텍스트 인식이 되지 않습니다. OCR(문자 인식)을 통해 텍스트 추출 후 텍스트 데이터로 입력하거나, 텍스트 기반 PDF를 사용해 주세요.

PDF를 업데이트하면 자동으로 다시 학습되나요?

아니요. PDF 내용이 변경된 경우 기존 항목을 삭제하고 새 파일을 다시 업로드해야 합니다.

여러 개의 PDF를 한 번에 업로드할 수 있나요?

파일은 한 번에 하나씩 업로드할 수 있습니다. 여러 파일은 순서대로 업로드해 주세요.