마이챗봇 무료 플랜으로 시작하고 필요할 때 업그레이드하세요.
마이챗봇에서는 챗봇 편집 마법사가 5단계로 나뉘어 있습니다. 상단 진행 표시줄 순서는 설정 → 챗봇 스타일 설정 → 학습 → 삽입 → 채널 입니다. 각 단계에서 입력한 내용은 다음 단계로 넘어가기 전에 저장하는 것이 좋습니다.
챗봇의 이름·환영 메시지·지침(프롬프트) 등 핵심 동작을 정의합니다. 제품 디자인 템플릿, 언어, 응답 유형(예: AI 전용), 상담원 연결 시 보여 줄 연결 메시지도 이 단계에서 설정합니다.
참고: 이 단계 화면 캡처는 «설정» 단계 스크린샷을 이 위치에 넣으면 됩니다.
위젯의 브랜딩·레이아웃·보조 링크를 맞춥니다. 로고·환영 배경 이미지·아바타·포인트 색상을 고르고, 헤더는 단색 / 그라데이션 / 이미지 중에서 선택합니다.
더 자세한 UI 항목 설명은 위젯 디자인 가이드를 함께 보세요.
참고: «챗봇 스타일 설정» 단계 스크린샷을 이 위치에 넣으면 됩니다.
비즈니스에 맞는 답변을 위해 학습 데이터를 넣습니다. 탭은 웹사이트 · PDF · 텍스트 · 질문과 답변 네 가지이며, URL 한 줄 추가부터 PDF 업로드까지 같은 화면에서 전환할 수 있습니다. 학습량이 많을수록 도메인 특화 답변이 좋아집니다. 당장 데이터가 없으면 우측 건너뛰기로 넘어갈 수 있습니다.
방식별 상세 가이드
참고: «챗봇 학습» 단계(탭·URL 입력) 스크린샷을 이 위치에 넣으면 됩니다.
웹사이트에 붙일 삽입 코드(스크립트)가 생성됩니다. 신뢰할 수 있는 도메인에 실제 서비스 도메인을 등록해야 위젯이 정상 로드되는 경우가 많습니다. 너비·높이를 조정한 뒤 저장 및 클립보드에 복사로 코드를 복사합니다.
안내에 따라 HTML의 </body> 직전 등에 스크립트를 붙이고 사이트를 새로고침해 동작을 확인합니다.
플랫폼별 예시는 웹사이트에 설치하기를 참고하세요.
참고: «테스트 및 삽입» 화면(도메인·삽입 코드·크기) 스크린샷을 이 위치에 넣으면 됩니다.
선택 단계입니다. 웹 위젯 외에 메신저·SNS 봇으로 동일 챗봇을 운영할 수 있습니다. 대시보드에서는 텔레그램, Messenger, 인스타그램 등 카드를 선택해 연동하고, 연결된 채널은 아래 표에서 채널 ID와 함께 관리합니다. 요금제에 따라 이용 가능한 채널이 다를 수 있습니다.
채널별 연동 상세 (화면·토큰·웹훅 등은 각 페이지에서 정리 예정)
참고: «챗봇 채널» 단계(카드·연결 표) 스크린샷을 이 위치에 넣으면 됩니다.