대시보드 둘러보기

마지막 업데이트: 2026년 5월

로그인하면 가장 먼저 만나는 곳이 대시보드입니다. 내 챗봇 현황을 한눈에 파악하고, 각 기능으로 빠르게 이동할 수 있습니다.

대시보드 화면 구성

왼쪽 사이드바 (메뉴)

서비스의 모든 기능으로 이동할 수 있는 내비게이션입니다. 주요 메뉴는 다음과 같습니다.

메뉴	기능
AI 챗봇	챗봇 목록 조회 및 생성, 설정 관리
AI 봇 분석	대화 통계, 응답 시간, 채널별 분석
AI 봇 지식 베이스	위젯에 표시할 FAQ 아티클 관리
AI 봇 자동 응답	상담원용 답변 템플릿 관리
AI 봇 언락처	챗봇 방문자(고객) 연락처 목록
AI 음성봇	음성 챗봇 목록 및 설정 (프로 이상)
상담원	사람 상담원 인박스 (프로 이상)
고객 태그	대화 분류 태그 관리

상단 헤더

오른쪽 상단에서 알림, 계정 설정, 요금제 구독 현황을 확인할 수 있습니다.

• 알림 벨 아이콘: 새 고객 문의 등 알림 확인
• 프로필 아이콘: 계정 설정, 요금제, 로그아웃

대시보드 홈

내 챗봇 목록, 총 대화 수 등 주요 지표를 요약하여 보여줍니다.

첫 번째 챗봇 만들기

대시보드에서 바로 챗봇 생성을 시작할 수 있습니다.

1. 왼쪽 사이드바에서 AI 챗봇 메뉴를 클릭합니다.
2. 오른쪽 상단의 새 챗봇 만들기 버튼을 클릭합니다.
3. 챗봇 이름, 기본 언어 등을 설정하고 저장합니다.

더 자세한 챗봇 생성 방법은 새 챗봇 만들기 가이드를 참고하세요.

언어 설정

대시보드 우측 상단 또는 계정 설정에서 인터페이스 언어를 변경할 수 있습니다. 현재 한국어를 기본으로 제공합니다.